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〜崩壊シリーズ〜『リメンバーミー』DVDのお届け時期につきまして

〜崩壊シリーズ〜『リメンバーミー』のDVDに関しまして
8月31日発送を目標に作業を進めておりますが
様々な状況があり、恐れながら現在のところ日時の確定ができません。
既にご予約いただいておりますお客様におかれましては、大変長らくお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。

しかし、発売が遅れるという事態になりましても
8月31日よりも大幅に遅れるということはないかと存じます。

クレジットカード決済をお選びいただいた方に向けて
下記、お知らせがございますのでご確認ください。

 

【クレジットカード決済のお客様へ】

クレジットカードでのお支払いについてですが、現状、商品発送の前に決済が行われております。
弊社といたしましても本来なら発送の直前に決済をするという流れを想定しておりましたが、
弊社の採用しております「ヤマトフィナンシャル クロネコwebコレクト」という決済システムの都合上、
ある一定期間内に決済をしないと自動キャンセルになってしまうということが発覚しましたため、
やむを得ず商品の発送よりも先に決済をさせていただいた次第でございます。

本来なら、先に決済を行う時点でお客様にご連絡すべきだったのですが、
このような不信感を与えてしまうことになり、この度は誠に申し訳ございません。

 

いずれのお客様におかれましても、キャンセルのご希望があれば承りますので下記、メールアドレス、または電話番号にご連絡いただけますと幸いです。
その際は、既に代金を頂戴しておりますお客様にも返金をさせていただきます。

StageGate：stagegate@stagegate.jp
CATチケットBOX：03-5485-5999（平日10時〜18時）

本来ならお一人おひとりにご連絡をさせていただていただくべきところ、
この場を借りてのご連絡になってしまい重ねてお詫び申し上げます。
商品は必ず発送をさせていただきますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

今後ともStageGateオンラインショップをどうぞよろしくお願いいたします。